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Delivery de Informações: por que você precisa de alertas inteligentes?

Por Bruna Aosani

Nós sabemos que a  transformação digital e todo o movimento que vem acontecendo das marcas nesse ambiente acabam gerando inúmeras demandas de estratégias, gerenciamento e monitoramento.

Seguindo essa lógica, para a sua marca alcançar a maturidade digital e ter a possibilidade de se destacar frente a concorrência, essas ações são indispensáveis e precisam ser trabalhadas constantemente.

Acreditamos que nessa situação é preciso colocar a tecnologia para trabalhar para nós, profissionais de marketing e comunicação, certo?

Delivery de Informações

Informação é poder e você precisa fazer com que elas cheguem até você. 

Definir quais informações são importantes para serem monitoradas é o primeiro passo. Seu concorrente pode estar fazendo uma super promoção de um produto e/ou serviço de seu interesse, ou então você precisa entender as estratégias dos competidores relacionado à Black Friday, assim como saber imediatamente de alguma situação que pode causar uma crise na imagem da sua marca.

Esses são os tipos de informações que você não pode descobrir só no final do dia ou no relatório semanal, precisa saber o quanto antes!

O recurso de alertas inteligentes da Zeeng te permite estabelecer regras sobre o que você gostaria de avisado, a partir do entendimento do que é crítico para o seu segmento.

A partir dessa configuração inicial você passa a receber no seu e-mail tudo que é veiculado na mídia ou nas redes sociais relacionado a esse contexto.

alertas inteligentes zeeng

De olho na imprensa!

Saber o que está sendo veiculado na imprensa relacionado à sua marca e aos seus concorrentes é imprescindível para desenvolver a sua estratégia e não ficar por fora do que está acontecendo no mercado. 

Descobrir em quais canais os concorrentes mais estão sendo mencionados, sobre quais pautas e onde estão anunciando também é critério básico para entender o seu segmento e tomar ações assertivas.

Mas ainda assim, existem situações em que você não pode esperar uma clippagem completa para ter a agilidade para tomar alguma ação. 

alertas de noticias

Por exemplo, se a marca está ligada ao segmento financeiro e por algum motivo é mencionada em um conteúdo noticioso relacionada a fraude ou qualquer contexto negativo, o profissional responsável precisa saber imediatamente.

Monitorando as redes sociais

Assim como o monitoramento do conteúdo noticioso e da reputação da sua marca e da concorrência na mídia, o acompanhamento das estratégias de comunicação dos competidores nas redes sociais é super importante para desenvolver ações que condizem com o seu mercado e público.

Datas sazonais e promocionais são um bom exemplo da necessidade de obter a informação da forma mais rápida possível. Você precisa saber quais estratégias o seu mercado está utilizando, como estão comunicando, quais são as promoções e como estão trabalhando em casa rede, assim como entender como o público está reagindo.

alertas de redes sociais black friday

Com os alertas inteligentes você escolhe pautas, marcas competidoras e benchmarking e define quais eventos gostaria de ser avisado, a partir daí você recebe um relatório diariamente no seu e-mail.

Compartilhando informações

Além de receber um delivery com todas as informações importantes que você precisa, é possível compartilhar com a equipe e ainda gerar uma página compartilhavel. 

Se você trabalha em uma agência, consegue compartilhar o relatório de informações com seu cliente. Assim como, se você trabalha em uma empresa, pode enviar para colegas e gestores.

Experimentando os alertas inteligentes

Se você ainda não colocou a tecnologia para trabalhar ao seu favor e não recebe um delivery de informações importantes para a sua tomada de decisões, você pode experimentar os alertas personalizados da Zeeng gratuitamente!

É só clicar aqui e solicitar um teste gratuito e sem compromisso.

Bruna Aosani

Head de Marketing na Zeeng e responsável pela gestão da comunicação da Regeneraí, projeto de sustentabilidade da ONG Misturaí nas comunidades de Porto Alegre.

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