O Brasil é o quarto país que mais consome produtos do setor de cosméticos no mundo e o mercado não parou de crescer durante a pandemia de Covid-19. Segundo dados da Associação Brasileira das Indústrias de Higiene Pessoal Perfumaria e Cosméticos o setor teve um crescimento de 5,7% em vendas no primeiro quadrimestre de 2021, quando comparado ao mesmo período de 2020.
Esta análise foi realizada em parceria com o Portal Panorama Farmacêutico com o objetivo de entender a performance digital das marcas fabricantes de cosméticos no Brasil.
Através do Zeeng Score, indicador que permite comparar marcas no ambiente digital considerando redes sociais, notícias e web analytics, descobrimos as Top 20 que se destacam no setor.
Foram realizadas mais de quatro mil publicações no período analisado (10/05/21 à 10/08/21), sendo o Instagram a rede mais utilizada e a que mais gerou engajamento no setor.
As 20 marcas analisadas possuem um ativo social de 250 milhões nas redes (Facebook, Instagram, Twitter e Youtube) e quem se destaca em audiência é L’Oréal, Dove e O Boticário. Porém, mesmo com números representativos, em comparação com o período anterior (fevereiro à maio) o volume de posts diminuiu em 6% e o total de notícias caiu 16%.
Avon se destaca em publicações que mais obtiveram interações, assim como mostra um grande trabalho com influenciadores no Instagram e Twitter.
Ao analisarmos os dados dos websites percebemos que, aqueles que se destacaram no ranking global são os que possuem e-commerce, e que em média, a taxa de rejeição dos 20 players analisados é de 25,2%, mostrando bastante interatividade em suas páginas.
A representatividade das marcas na mídia mostra que além de pautas de beleza e cuidados pessoais, assuntos como diversidade e sustentabilidade também se destaca, mostrando a interação dos players com temas sociais de extrema importância.
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